17.000 Tesco Bank Travel Money -kunders detaljer lækket online af Travelex - hvem er berørt

Tesco Bank

Dit Horoskop Til I Morgen

Tesco Bank

Tesco Bank -kunder, der har taget rejsepenge ud, rådes til at tjekke deres e -mails(Billede: PA)



Tusinder af Tesco Bank -kunder har fået deres oplysninger afsløret efter en datalækage, der blev påbegyndt af sin rejsepengepartner Travelex, har NEWSAM Money erfaret.



I alt 17.000 menneskers oplysninger - herunder e -mails, telefonnumre, IP -adresser og de sidste cifre på bankkort - er dukket op online sammen med fulde navne på kunder.



Travelex fortalte NEWSAM Money, at bruddet ikke menes at være et cyberangreb, men et tilfælde af & apos; menneskelig fejl & apos ;.

Det er nu i gang med at e -maile og skrive til de berørte kunder for at underrette dem om lækagen.

Alle afslørede detaljer er siden blevet fjernet online - men kunder rådes til at kontrollere deres kontoudtog for usædvanlig aktivitet.



Hvem er Travelex?

Britiske pund byttes mod nye eurosedler

De er udbyderen bag Tesco's Travel Money -service (Billede: PA)

Travelex er det firma, der leverer udenlandsk valuta på vegne af Tesco Bank.



Overtrædelsen er ikke relateret til Tesco Bank, men Travelex - som efter sigende delte sin database ved et uheld.

Et brev sendt til kunder af Travelex lyder: 'Vi værdsætter dit privatliv, og derfor vil vi informere dig om en potentiel risiko for dine personlige data.'

NEWSAM Money har også talt med en Travelex -medarbejder, der viste os et brev sendt til personalet om bruddet.

rita ora skulderpuder

Brevet angav & apos; cirka 17.000 & apos; kunder er blevet påvirket. Det tilføjede, at lækagen kun vedrørte kunder, der kun handlede online.

Firmaet har siden e -mailet alle kunder, hvis data er blevet overtrådt. Det er også i gang med at skrive til alle andre berørte.

Hvad skete der?

En kopi af brevet, der sendes til berørte Tesco Bank Travelex -kunder (Billede: NEWSAMPix)

Den 2. marts sagde Travelex, at det blev opmærksom på, at nogle data vedrørende Tesco Travel Money -kunder var blevet forkert afsløret. Den nøjagtige dato for overtrædelsen er i øjeblikket ukendt.

Lækagen afslørede kundernes detaljer mellem perioden 14. december 2016 og 23. januar 2017.

Hvilke oplysninger var lækket?

  • Fuldt navne

  • Fødselsdatoer

  • Telefonnumre (inklusive hjem og mobil)

  • Leverings-/faktureringsadresser

  • Email adresse

  • IP -adresser

  • Delvist betalingskortnumre

Hvad Travelex siger

Travelex outlet

Travelex har taget det fulde ansvar for overtrædelsen af ​​Tesco Bank (Billede: Getty)

Rejsepengeudbyderen fortalte NEWSAM Money & apos; ingen økonomiske oplysninger & apos; er sat i fare.

Imidlertid sagde den som en sikkerhedsforanstaltning, at den tilbyder kunderne 12 måneder & apos; beskyttelse af identitetssvindel igennem Erfarne , hvis de vil det.

I en erklæring fortalte Travelex os: 'Vi undersøger hurtigst muligt, hvordan nogle kundedata for nylig blev opdaget at være videregivet eksternt.

'Alle berørte kunder er blevet kontaktet med råd om, hvilke forholdsregler der skal tages.

317 betydning i Bibelen

'Vi er overbeviste om, at der ikke er videregivet finansielle oplysninger. Sikkerheden for vores kunders oplysninger er i højsædet, og en fuld undersøgelse er i gang.

'Vi beklager alle vores berørte kunder, hvis der har været generet som følge af denne hændelse.

Kunder, der er bekymrede for bruddet, kan komme i kontakt med Travelex på sit dedikerede nummer: 0800 975 8376 i hverdagene mellem 9 og 17.

Hvad siger Tesco

De berørte kunder vil have købt deres rejsepenge gennem Tesco online, men under mærket Travelex.

I en erklæring fortalte en talsmand fra Tesco Bank til NEWSAM Money: Vi er blevet underrettet af vores partner, Travelex, om, at personoplysninger om et antal kunder, der har købt rejsepenge online, er blevet afsløret.

'Travelex har bekræftet, at ingen økonomiske oplysninger er blevet sat i fare, og de har kontaktet alle kunder for at give hjælp og sikkerhed.

'Vi sætter pris på, at datasikkerhed er af største betydning for kunderne, og vi vil fortsat blive fuldt informeret af Travelex, når deres undersøgelse fortsætter om dette emne'.

Jeg er en Tesco Bank -kunde - skal jeg være bekymret?

Euro

Bekymrede kunder rådes til at kontrollere deres kontoudtog og ændre adgangskoder (Billede: Getty)

Overtrædelsen vedrører kunder, der har taget rejsepenge gennem Tesco Bank online mellem 14. december 2016 og 23. januar 2017.

Hvis du tror, ​​at du måske har udvekslet valuta i løbet af denne periode, er det værd at følge nedenstående trin.

Hvis du er en Tesco Bank -kunde, men gjorde ikke veksle valuta i denne periode, er du sikker, da Travelex ikke har adgang til dine oplysninger.

Læs mere

Økonomisk svindel - Sådan forbliver du sikker
Pension fidus Dating fidus HMRC -svindel Svindel på sociale medier

Hvilke sikkerhedstrin skal jeg tage?

I et brev sendt til kunder tilføjede Travelex, at selvom der ikke er tegn på, at nogen af ​​dataene er blevet brugt af tredjemand, kan muligheden ikke udelukkes.

Det rådgiver, at kunderne:

  • Gennemgå eventuelle bankkontoudtog for at sikre, at der ikke er unøjagtigheder

    juni og leon gogglebox
  • Vær forsigtig med uopfordret kommunikation, der beder om dine personlige oplysninger eller henviser dig til en webside, der beder om dine personlige oplysninger.

Handlingssvindels tips til at forhindre identitetsbedrageri

  • Kontroller dine erklæringer omhyggeligt, og rapporter alt mistænkeligt til den pågældende bank eller finansielle tjenesteudbyder.

  • Hvis du forventer en bank- eller kreditkortoversigt, og det ikke kommer, skal du fortælle det til din bank eller kreditkortselskab.

  • Disse kreditreferencebureauer tilbyder en kreditrapportkontroltjeneste for at advare dig om alle vigtige ændringer i din kreditfil, der kan indikere potentiel svigagtig aktivitet: Callcredit, Experian, ClearScore, Noddle.

  • Giv aldrig personlige eller kontooplysninger til nogen, der uventet kontakter dig. Vær mistænksom, selvom de hævder at være fra din bank eller politiet.

  • Brug ikke den samme adgangskode til mere end én konto, og brug aldrig bankadgangskoder til andre websteder. Brug af forskellige adgangskoder øger sikkerheden og gør det mindre sandsynligt, at nogen kunne få adgang til andre konti.

  • Hvis du tror, ​​du er faldet for en fidus, skal du rapportere det til Handlingssvindel eller ring på 0300 123 2040 og underret din bank. Hvis du har mistanke om, at nogen er involveret i salg eller handel med forfalskede varer, skal du rapportere det til Crimestoppers .

Se Også: