Online shoppinggiganten Amazon er blevet beskudt for & apos; snigende & apos; indføre en leveringsgebyr for kunder, der bruger sin Prime Now -service.
Ændringerne betyder, at kunderne bliver nødt til at hoste en forsendelsesomkostning på 3,99 £ plus et tip på £ 2 til chaufføren på ordrer under £ 40, selvom du er en £ 79-årig betalende Prime-abonnent.
Det er på trods af at Prime sælger sig selv som online -abonnement, der tilbyder gratis ubegrænsede leverancer i et år.
Inden ændringen havde Amazon en minimumsordre på £ 20 for at kvalificere sig til en times leverancer gratis via Prime Now.
ser tallet 44
Nu er minimumsordren faldet til £ 15, men enhver ordre under £ 40 kommer med £ 3,99 gebyr.
Amazon -kunder er ikke tilfredse
Nyhederne er ikke gået godt i gang med kunderne ifølge Amazons twitter -feed (Billede: Getty Images)
Det er nu blevet smækket af shoppere, der har beskrevet trækket som et & rip off & apos ;.
mcdonalds monopoly sjældne stykker uk
Et skuffet premiermedlem tweetede: 'AmazonUK betaler for AmazonPrime og får nu et ekstra gebyr på 3,99 £? #joke #ripoff. '
En anden beskrev det som & lus; & tilføjede, at de blev fristet til helt at opsige deres abonnement.
'Det er klart, at den nye 3,99 -afgift for prime nu er at reducere forretningen og tjene penge. Lidt tilføjet og vil irritere folk, der betaler for AmazonPrime, tænker jeg på at annullere. '
arsenal hjemmesæt 2014
Det amerikanske firma ryster nu risikerer at fremmedgøre kunder med dem på sin abonnementstjeneste, der ikke længere har adgang til gratis ubegrænsede leverancer, grunden til at mange oprindeligt tilmeldte sig.
Twitter -bruger @Vampraist tilføjede, at afgiften er en & apos; fornærmelse & apos; til loyale Amazon Prime -medlemmer.
'amazonprimenow din minimum £ 40 bestilling ingen levering gebyr er fornærmende for amazonprime medlemmer med mange års loyalitet/'
Prime Now, der har specialiseret sig i at levere mad, dagligvarer, sundhed, skønhed og hjemmeprodukter, lanceret i 2015.
Forhandleren, der har solgt tørre dagligvarer som flaskevand, kaffe og bleer i et stykke tid, udvidede i år til friske varer som mælk, ost, frossen pizza og smør med levering inden for to timer.
Det opererer i Birmingham, Newcastle, Manchester og Liverpool. I London samarbejdede det med Morrisons for at levere mad næsten øjeblikkeligt.
Amazon -personale reagerede ikke på de fleste af de vrede tweets vedrørende prisændringerne og undlod at give nogen forklaring på det.
superbowl 2019 dato uk
Da han blev bedt om at forklare ændringen, leverede Amazon et link til sine hjælpesider, der angav afgifterne.
Læs mere
Amazon tilbud og tips
Amazon Prime Tidlige Prime Day -tilbud Hvornår er Amazon Prime Day? Amazon Prime StudentVirksomheden registrerede et enormt salg til en værdi af £ 1.4 mia. I 2016, hvor han hentede forretninger fra traditionelle britiske detailhandlere, men det betalte kun £ 7.4 mio. I selskabsskat, hvilket er en skat på overskud.
Amazon sagde: 'Vi betaler alle de skatter, der kræves i Storbritannien og alle de lande, hvor vi opererer. Selskabsskat er baseret på overskud, ikke indtægter, og vores overskud er forblevet lavt, da detailhandlen er en meget konkurrencedygtig forretning med lav margin og vores fortsatte tunge investeringer. '
Prime Same Day leveringstjeneste forbliver uændret og er tilgængelig i udvalgte områder på en million varer uden ekstra omkostninger for Prime Members.
