Northern Rock -kunder skal nu betale tusinder i kompensation
Northern Rock er på krogen for 261 millioner pund, efter at landsretten dømte det - i en sag, resterne af den knuste bank faktisk anlagde sig selv.
NRAM (tidligere Northern Rock Asset Management), der nu ejes af regeringen, anlagde sagen i håb om, at domstolen ville dømme i dens favør, og den ville ikke skulle betale erstatning til sine kunder - den tabte.
Som følge heraf skyldes 43.000 mennesker i gennemsnit 6.000 pund hver.
Hvem kan gøre krav på
Kendelsen berører mennesker, der har optaget pant i Northern Rock & s sammen. Dette lader folk optage et lån på op til £ 30.000 på samme tid som deres realkreditlån og derefter tilbagebetale det med samme sats som deres boliglån.
Tilbuddet viste sig at være populært, men dokumenterne på lånene mellem £ 25.000 og £ 30.000 £ - taget mellem 1999 og 2008 - var forkerte, og det betyder, at kunderne skal betales tilbage alle deres renter og gebyrer.
UK Asset Resolution, der driver det, der er tilbage af Northern Rock, har også afsat £ 270million til kunder, der optog lån på under £ 25.000 under samme ordning.
'Vi overvejer nu virkningen af dommen og tager juridisk rådgivning om, hvorvidt vi skal appellere,' sagde Richard Banks, administrerende direktør for UK Asset Resolution.
Det sagde en ny £ 261million er afsat til at kompensere kunderne. I de fleste tilfælde vil dette have form af deres gæld reduceret.
Sådan gør du krav
'Hvis du er en af de 43.000 tidligere Northern Rock -kunder, der i gennemsnit kan skyldes 6.000 pund i kompensation, er det i øjeblikket et tilfælde, hvor du skal skynde dig og vente,' sagde James Walker klageopløsning organisation Resolver .
'UK Asset Resolution, der forvalter Northern Rock's realkreditlån, siger, at det er ved at tage stilling til, om der skal appelleres til High Court's afgørelse, og at det vil skrive til alle relevante kunder, hvis det beslutter, at det skylder dem penge.'
Så hvad hvis du kvalificerer dig og ikke får betalt?
'Hvis [kompensation] ikke er på vej, skal du skrive til UKAR, angive din sag og forklare landsrettens opfattelse, at dokumenter vedrørende deres lån var forkerte, og at de skyldes tilbagebetaling af eventuelle renter og gebyrer. Hvis UKAR stadig ikke kommer, bør de rejse deres sag med Finansombudsmanden. '
Ikke kun Northern Rock
Der er en stor chance for, at denne sag kan sprede sig ud over Northern Rock, da den fokuserer på, hvordan lånedokumenter er formuleret.
'Selvom du ikke havde et Northern Rock -realkreditlån, skal du nu holde et godt øje med alle meddelelser om virksomheder, du har haft lån med - eller korrespondance fra dem vedrørende dine lån,' sagde Resolver's Walker.
'Hvis du tror, at du kan få en erstatning, skal du altid først kontakte låneudbyderen, før du går til Finansombudsmanden.'
