Bruden efterlod 1.600 pund i gæld ved Berketex -sammenbrud afslører ødelæggelse forud for sin 'drømmedag'

Forbrugerrettigheder

Dit Horoskop Til I Morgen

Liz Healey og hendes partner George, der skal giftes i juni 2019(Billede: NEWSAMPix)



Tirsdag aften ophørte Bridal Fashions - mærket bag Berketex Bride - med at handle.



Kreditorer meddelte, at alle 15 forretninger havde lukket, uden planer om at genåbne, hvilket efterlod mindst firs mennesker arbejdsløse og flere hundrede uden kjole til deres bryllupsceremoni.



Liz Healey, studerende og kommende brud fra Derby, er en af ​​300 kvinder, der er blevet ødelagt forud for sin 'drømmedag'.

'Jeg fandt min kjole i Birmingham National Wedding Shop den 29. december,' sagde den 21-årige til NEWSAM Money.

'Det var et te længde 3/4 ærme lacy nummer med et lille bånd omkring midten.'



Hun siger, at hun siden har fundet ud af, at hun er en af ​​'hundredvis - hvis ikke tusinder - af brude tilbage uden kjoler eller penge'.

'De har ikke tilbudt mig en refusion'

Liz 'fantastiske brudekjole på 809 £, som hun ikke længere skal have til sin store dag (Billede: NEWSAMPix)



Berketex Bride, der havde et årligt salg på 1,5 millioner pund, og 15 filialer landsdækkende inklusive indrømmelser i Debenhams er blevet high street & rs; s seneste offer.

Wilson Field, firmaet, der forvalter sin insolvens, sagde, at der ikke er planer om at genåbne butikker, hvilket efterlader mange ordrer i hænderne.

Liz Healey købte sin kjole for £ 559, men hun brugte i alt £ 809 på skift - alt sammen gennem Berketex Bride.

'Jeg ringede til virksomheden mandag morgen for at finde, hvor min kjole befandt sig, og opdagede, hvad der var sket på Facebook i går.

'De havde faktisk ikke høflighed til at e -maile, ringe eller sms'e deres kunder for at fortælle dem, at de er gået i administration og afvikler deres lager.

'Det tog mig over en time at komme igennem på hjælpelinjen i morges, men da jeg gjorde det, sagde de, at alle kjoler, der ikke er ankommet i butikken, allerede ikke vil komme eller blive modtaget.

'De tilbød heller ikke refusion - jeg fik besked på at gå til min bank og få en tilbageførsel.

'Den måde, de har behandlet deres kunder på, er bare modbydelig. Det gør mig følelsesladet bare at tænke over det, 'forklarede Liz.

'Folk, der kun er uger eller måneder væk fra det, der er meningen at være den bedste dag i deres liv, har fået deres dag ødelagt. Ingen har den slags penge bare liggende.

'Besejret og ude af lommen'

Det kan tage uger, hvis ikke måneder, at finde den rigtige kjole - og nu har 300 mennesker ikke en (Billede: Getty)

'Jeg har nu været nødt til at låne penge for at få en ny kjole, og jeg føler mig fuldstændig besejret,' sagde hun til NEWSAM Money.

'Jeg har ingen tro på kjolevirksomheder længere. Min drømmedag er ved at blive til et lidt mareridt. '

Liz har siden købt en erstatningskjole, men siger, at hun nu har en gæld på 1.600 pund, hvilket har gjort hende knust.

6 nationer odds 2018

'Vi har bare ikke ekstra penge på vores budget, så virksomheder kan gå i likvidation og tage vores penge med. Jeg synes, det er en af ​​de mest foruroligende dele for mig.

'Vi har styret vores budget så omhyggeligt, og Berketex ødelagde det bare fuldstændigt. Jeg købte kun min kjole af dem den 29. september - de ville absolut have vidst, at virksomheden var i problemer på det tidspunkt. Men de tog stadig brudepenge. Og det er bare hjerteskærende. '

Berketex Brides sammenbrud - hvad skete der egentlig?

Mange kommende brude vil være vågnet i ødelæggelse i morges (Billede: Birmingham Post and Mail)

Berketex Bride har fungeret som brudeforhandler og leverandør i 50 år plus.

Imidlertid er det Sheffield -baserede insolvensfirma, Wilson Field Group, nu trukket ind for at styre dets død.

'En dedikeret telefonlinje til kunder, der har lagt ordrer, er blevet oprettet for at rådgive omkring 300 skuffede brude, selvom der gøres en indsats for at minimere gener for kunderne,' lød det i en erklæring.

Butikkernes lokaliteter omfatter Manchester, Sheffield, Bristol, Leeds, Newcastle, Birmingham, Nottingham, Leicester, Croydon, London West End, Chester, Edinburgh, Glasgow og Dublin.

En talsmand fra Wilson Field Group sagde: Wilson Field blev inviteret af direktøren til at give råd, når virksomheden stod over for stigende pengestrømsproblemer.

En meddelelse om hensigt om at udpege en administrator blev indgivet til retten den 9. november. Når den er udpeget, vil en administrator se på levedygtigheden af ​​forskellige aspekter af virksomheden og andre muligheder, som kan omfatte salg af mærket, lageret og webstedet.

Wilson Field værdsætter, at dette vil være bekymrende for kunderne i virksomheden og vil behandle individuelle forespørgsler så hurtigt som muligt, men vi forventer et stort antal opkald og beder derfor om tålmodighed på forhånd.

'De bøjede sig bagover for at hjælpe mig ved at arrangere en pasning til senere på dagen. To uger senere hentede vi kjolen. ' (Billede: NEWSAMPix)

Karen Elliott købte sin brudekjole fra Berketex Bride sidste år - hun siger, at hendes hjerte går ud til det berørte personale.

»Med tre uger tilbage havde jeg ikke en kjole. Mine brudepiger og mor tog mig med til Berketex’s salg en dag, og salgsassistenterne var så hjælpsomme, da jeg ikke vidste, hvad jeg ville, «sagde hun til NEWSAM Money.

'De bøjede sig bagover for at hjælpe mig ved at arrangere en pasning til senere på dagen. To uger senere hentede vi kjolen.

'Min brudepige, Denise, sendte en besked til mig, da hun hørte nyheden om, at butikken skulle stoppe med at handle. Det eneste, jeg kunne tænke på, var personalet, og jeg er ked af, at sådan en mangeårig bryllupsbutik i Glasgow ikke længere vil være. Mine tanker går til alt personalet, og jeg håber, at de finder nye job. '

Jeg har mistet min kjole - hvad er mine rettigheder?

Hvis du er blevet påvirket, har du rettigheder (Billede: iStockphoto)

Wilson Field Group har sagt, at alle kunder, der venter på, at købte varer ankommer, skal ringe til 0114 349 1388.

Hvis du har betalt med betalingskort, kan du også kontakte din bank for at kræve refusion gennem tilbageførsel. Din bank vil derefter forsøge at kræve pengene tilbage på dine vegne.

Alternativt, hvis du har betalt for varerne eller tjenesterne med kreditkort, kan du anmode om refusion via din udsteder i henhold til afsnit 75. Dette betyder, at varen var £ 100 eller mere.

Se Også: