Efter sammenbruddet af det regionale flyselskab Flybe i denne uge har læserne kontaktet mig for at spørge, hvad deres rettigheder er i forhold til aflyste flyvninger.
Flyselskabet kollapsede i de tidlige timer torsdag morgen efter at have undladt at sikre nødfinansiering fra sine långivere - det betyder nu, at alle fly er blevet aflyst på ubestemt tid.
Selvom passagerer kan gøre krav gældende for administratorerne af Flybe, er det meget usandsynligt, at de vil modtage en udbetaling.
hvornår er uk black friday
Der kan dog være andre muligheder for at få dine penge tilbage.
I guiden herunder besvarer jeg nogle af dine største spørgsmål om refusioner og dine rettigheder.
'Jeg reserverede flyrejsen direkte med Flybe ved hjælp af et kort'
Det er tid til at få dine penge tilbage (Billede: AFP via Getty Images)
Hvis du reserverede direkte med Flybe og betalte med kreditkort, er du muligvis beskyttet i henhold til § 75 i forbrugerkreditloven 1974.
Du skal kontakte din kortudbyder og fortælle dem, at du vil lave en & apos; sektion 75 & apos; påstand.
11:55 betyder
Tilsvarende, hvis du har betalt med debet- eller betalingskort, skal du kontakte din kortudsteder og sige, at du ønsker at gøre et 'tilbageførselskrav'.
Da Monarch og Thomas Cook kollapsede, betalte kortudbyderne ud under både afsnit 75 og tilbageførselsordningen.
Hvis du har købt en rejseforsikring, der inkluderer dækning for planlagt flysvigt, kendt som SAFI, skal du kontakte dit forsikringsselskab.
hollywood a lister hiv
Hvis du ikke bookede direkte med Flybe og købte dine billetter via en tredjepart, skal du kontakte din booking eller rejsebureau i første omgang.
'Jeg reserverede mit fly gennem en flybilletagent'
Hvis du bestilte din billet via en flybilletagent, skal du kontakte dem og spørge, om de refunderer dig.
taylor swift og calvin harris forlader lejligheden
Du bør også spørge, om de solgte dig en rejseforsikring, der inkluderer dækning af planlagt flyselskab.
'Mit fly var en del af en pakket ferie og er ATOL -beskyttet'
Loganair henter 16 Flybe -ruter fra mandag den 9. marts
Hvis du modtog bekræftelse på, at du er ATOL -beskyttet, er rejsefirmaet ansvarlig for dine flyarrangementer og skal enten stille alternative fly til rådighed for dig, så din rejse kan fortsætte eller give fuld refusion.
Luftfartstilsynet har imidlertid offentliggjort en erklæring om, at de mener, at meget få passagerer er ATOL -beskyttede.
Kan jeg gøre krav på min rejseforsikring?
Potentielt ja, men du bliver nødt til at kontrollere betingelserne i politikken omhyggeligt for at se, om den dækker aflyste flyvninger som følge af flyselskabernes kollaps.
Du kan se flere råd fra Dean om www.theconsumerlawyer.blog .
