Santander mobilbanking nede for hundredvis af kunder på payday

Santander

Dit Horoskop Til I Morgen

Santander -kunder kæmper(Billede: Getty Images)



Santander -kunder over hele landet har kæmpet for at logge på deres mobilbank i morges.



'Hele min familie er sammen med Santander, og appen fungerer ikke på alle vores enheder,' sagde Mike Ward på downdetector Santander side .



'Elsker, hvordan santanderuk-appen virker ikke på løndagen, sikke en vittighed, 'skriver Jessica-Jane Maguire.

Coleen Nolan familiefejde

'Jeg kan slet ikke bruge appen i dag. Det eneste, jeg får, er, åh, noget gik galt & ',' skrev en anden til banken på Twitter.

Men Santander svarede simpelthen med: 'Hej, prøv at afinstallere og geninstallere appen.'



En anden kunde blev spurgt: 'Bruger du mobildata eller Wi-Fi til at oprette forbindelse til internettet?'

Santander spurgte også folk, hvem deres mobiludbyder og internetleverandør var, inden han tilføjede: 'Vi undersøger dette.'



Imidlertid tyder rapporter fra hele landet på, at tingene ikke er godt. Med DownDetector -webstedet logger flere problemer på tværs af mobil- og internetbank.

euro lotteri resultater uk

'Din app er nede på iPhone og Android, siger bare Ups, beklager, at der gik noget galt,' sagde Michael Walsh på Twitter.

Hvad du kan gøre

Santander pengeautomat

Santander kontantpoint fungerer stadig

Hvis geninstallation af din app ikke virker, er den næste ting at prøve online bank.

Hvis du ikke allerede har oplysninger om onlinebanker, skal du gøre det Tilmelde og have dine kontooplysninger til rådighed.

Hvis du har glemt dit personlige id, har du brug for:

0000 engel nummer betydning
  • dit seneste debet- eller kreditkort, eller
  • dit kontonummer og sorteringskode, som du kan finde på dine kontoudtog.

Hvis du har glemt alle dine loginoplysninger, skal du også bruge din mobiltelefon, så banken kan sende en Engangskode .

Alternativt kan du ringe til helpdesk 0800 917 9170 for at nulstille dine loginoplysninger. Det er åbent 7 til 21 mandag til lørdag og 8 til 21 søndag. Hvis du bor uden for Storbritannien, bedes du ringe +44 (0) 1908 237 963 , linjer er åbne 8.00-21.00 mandag til fredag ​​og 8.00-16.00 lørdag (GMT).

Hvis det ikke virker - skal du muligvis gå til en afdeling.

Du kan find din nærmeste Santander -afdeling her .

amir khan bokser bryllup

Hvis det ikke lykkes, kan du gå til dit nærmeste posthus til tjek din saldo eller foretage hævninger.

Læs mere

Top pengehistorier
Morrisons sælger påskeæg for 25p Fristbetaling er bekræftet KFC åbner 100'er butikker igen til levering Supermarked leveringsrettigheder forklaret

Se Også: