Kunder har muligheder, hvis deres fly er aflyst, inklusive refusion(Billede: LBA)
Aer Lingus flyers med aflyste Stobart Air -flyvninger kan få refusion, ombooke eller stille forsikringskrav for at få deres penge tilbage og forsøge at redde deres ferie.
Stobart Air var en franchise af det irske flyselskab Aer Lingus og kørte flyvninger på 12 af sine ruter. Men selskabet stoppede med at handle fredag den 11. juni og annullerede alle flyvninger.
Disse fløj fra Dublin og Belfast City lufthavne til terminaler, herunder East Midlands, Edinburgh, Exeter, Donegal, Glasgow, Leeds Bradford, Newquay og Manchester.
Kunder med aflyste fly kan få fuld refusion direkte fra Aer Lingus.
Flyselskabet har bedt kunder bestilt på Stobart -flyvninger om ikke at komme til lufthavnen, men om at tjekke Aer Lingus -webstedet for refunderingsoplysninger kl. www.aerlingus.com .
helen wood skuespiller afsløret
Har du været uden for lommen af flyselskabets kollaps? Fortæl os din historie på sam.barker@reachplc.com
Kunder kan kontrollere mulige alternative flyvninger på Aer Lingus -webstedet (Billede: Getty Images)
Stobart -kunder kan også skifte til en alternativ flyvning, afhængigt af ruten.
Aer Lingus har hentet flyvninger til fem af Stobarts destinationer, og BA City Flyer kører to i mindst en uge, mens de andre ruter stadig arbejdes på.
Kunder kan kontrollere mulige alternative flyvninger på Aer Lingus -webstedet, da detaljer om disse kan blive opdateret ofte.
En talsmand for Aer Lingus sagde: 'Alle berørte kunder bliver kontaktet direkte og tilbydes oplysninger om en alternativ flyvning, hvor det er muligt. Alle berørte kunder har også mulighed for fuld refusion.
'Aer Lingus ønsker at beklage overfor Aer Lingus regionale kunder, der er blevet påvirket af Stobart Airs ophør.'
lady colin campbell sønner
Enhver Aer Lingus -refusion vil dog kun være for flyvningen, ikke for andre dele af en ferie, f.eks. Hoteller eller aktiviteter.
De fleste af de berørte fly er indenrigs og køres inden for Storbritannien og Irland og kan ikke indebære en ferie.
Men hvis de gør det, betaler de fleste rejseforsikringer andre ferieudgifter, hvor et fly aflyses.
Disse omfatter aktiviteter, du allerede har betalt for, eller som skal betales.
Men forsikringsselskaberne forventer, at du har prøvet alle andre måder at få dine penge tilbage, før de træder til.
Fiona Macrae, chef for bevidsthedsinitiativet på webstedet Travel Insurance Explained, sagde: De fleste hotel- og indkvarteringsudbydere har strenge afbestillingspolitikker, men kan tilbyde at refundere omkostninger eller flytte reservationen på grund af disse problemer.
'En refusion eller ændring af datoer er imidlertid ikke garanteret og vil variere mellem udbydere af indkvartering.'
x factor-jukebox
Hvis kunderne ikke kan få disse refusioner, hvis boligen kostede mere end £ 100 og blev reserveret med et kreditkort, er der en anden mulighed tilgængelig.
Passagerer kan muligvis kræve disse omkostninger tilbage fra deres kreditkortudbyder i henhold til § 75 i forbrugerkreditloven.
Aer Lingus og BA er trådt til for at hjælpe strandede rejsende (Billede: AIDAN CRAWLEY / EPA-EFE / Shutterstock)
Enhver, der har reserveret med et betalingskort, kan også være i stand til at inddrive disse omkostninger via deres bank i henhold til tilbageførselsordningen.
hvem vandt bb 2013
Det er værd at kontrollere ordlyden i din politik, før du fremsætter et forsikringskrav.
Disse er forskellige med hensyn til, hvad de dækker, og hvor meget forsikringsselskaber vil betale for visse krav.
Det er klogt at ringe til dit forsikringsselskab, hvis du ikke kan finde ud af det.
En meddelelse fra Stobart Air sagde: Det er med stor beklagelse og sorg, at Stobart Air kan bekræfte, at bestyrelsen er i gang med at udpege en likvidator til virksomheden, og flyselskabet skal stoppe driften med øjeblikkelig virkning. '
Omkring 480 ansatte er berørt.
