Det grønne energiselskab Tonik er ophørt med at handle
shaun murphy ægteskab splittet
Tonik Energy er ophørt med at handle og efterlader 130.000 gas- og el -kunder i limbo.
Den gode nyhed er, at kunderne under energiregulatoren Ofgem's sikkerhedsnet fortsat vil få gas og elektricitet, og de udestående kreditbalancer for indenlandske kunder vil blive beskyttet.
Regulatoren vil nu vælge en ny leverandør til at tage imod alle Tonik Energys kunder - når det er gjort, vil du være i stand til at skifte et andet sted, hvis du er utilfreds med din aftale.
Ofgem detaildirektør Philippa Pickford sagde: Tonik Energy -kunder behøver ikke bekymre sig, da vi under vores sikkerhedsnet vil sikre, at dine energiforsyninger er sikre, og indenlandske kunders kreditbalancer er beskyttet.
Kunder har fået besked på ikke at prøve at skifte udbyder endnu (Billede: Getty)
Ofgem vil nu vælge en ny leverandør til dig, og mens vi gør dette, er vores råd at 'sidde stramt' og ikke skifte.
'Du kan stole på din energiforsyning som normalt. Vi opdaterer dig, når vi har valgt en ny leverandør, som derefter vil kontakte dig om din nye takst.
Ofgems råd til Tonik Energys kunder, mens de venter på at finde ud af, hvem deres nye leverandør bliver, er at:
Skift ikke til en anden energileverandør, før der er udpeget en ny, og du er blevet kontaktet af dem i de følgende uger
Tag en måleraflæsning klar til, når din nye leverandør kontakter dig
koo stark prins andrew
Ofgem sagde, at kunderne kan besøge besøge dets websted For mere information, ring til borgerråd på 03454 04 05 06 eller send dem en e -mail via deres webformular .
Råd vil også blive delt på Ofgem twitter @ofgem og facebook sider.
