Algeriet Gomes kunne ikke genere at lave mad, men ville heller ikke betale £ 160(Billede: Kennedy News/Twitter)
En kvinde var chokeret efter at have bestilt en Takeoo -afhentning og indset, at restauranten havde tilføjet et kæmpebeløb på 130 £ & ldquo; et lille bestillingsgebyr & apos ;.
Alegria Gomes, 29, kunne ikke være generet af at lave mad, da hun kom hjem fra arbejde, så vendte sig til Deliveroo for sin natlige mad.
Hun brugte et minut på at vælge, hvad hun ville, inden hun slog sig ned på en ny thailandsk restaurant, hun ikke havde spist fra før - og gik i gang med at bestille det perfekte måltid.
Men da hun gik for at tjekke indså hun, at regningen var vokset med hele 130 £, da restauranten havde tilføjet et lille bestillingsgebyr, hvilket bragte hende i alt til 160,99 £.
Restauranten har forsvaret at opkræve £ 130 for at levere et måltid for to, bare 45 minutters kørsel over London (Billede: Kennedy News and Media)
Alegria, der sagde, at hun ikke var overrasket, da det normalt kostede £ 10 at trække vejret & apos; i London, annullerede hurtigt ordren og valgte i stedet en ovnpizza, men ikke før han delte nyhederne online.
Det nye thailandske køkken i Barking, øst i London, blev hurtigt latterliggjort for gebyret - men de forsvarede beslutningen, på grund af hvor lang tid det ville have taget dem at levere til Algeriet i Islington.
Alegria sagde: 'Det var næsten som en øjeblikkelig afvisning. Jeg troede, at jeg ikke ville bruge 160 kr. Jeg glædede mig til en takeaway, men min trang døde, så snart jeg så den pris.
'Hvis jeg er for doven til at lave mad, har jeg ikke noget imod at betale det normale gebyr på 3,99-4,99 £, men du forventer at bruge så meget på et slap-up-måltid i Knightsbridge, der ikke sidder hjemme i din lejlighed.
Algeriet Gomes besluttede, at hun ikke ville bruge 160 £ på en takeaway (Billede: Kennedy News/Twitter)
'Du kan bruge så meget på at få en rigtig dejlig madoplevelse, ikke to skåle af plastik. Det er meget forskelligt.
'Vi havde brugt alderen på at prøve at bestille noget, så til sidst opgav vi bare og lavede en ovnpizza i stedet.
'Jeg var ikke irriteret over det. Det var let og jeg fik et grin af det. Jeg er sikker på, at der er nogen, der er villige til at betale £ 160.
Med £ 130 & apos; lille bestillingsgebyr & apos; regningen kom på over £ 160 (Billede: Kennedy News and Media)
'At bo i London og Islington er alligevel notorisk dyrt, så jeg syntes, det var rart at blive chokeret over prisen, fordi man vænner sig til, hvor dyre ting er. Det var sjovt.
'Jeg har ikke tænkt på at bestille noget derfra siden, bestemt ikke hvis det kommer til at koste så meget. Jeg er sikker på, at de ikke har haft nogen ordrer på grund af den afgift. '
Alegria siger, at hun ikke havde tænkt på at kontakte Deliveroo om det, fordi det ville have været mere besværligt end bare at lave maden selv.
Gebyret blev latterliggjort online, men restauranten forsvarede deres handlinger (Billede: Kennedy News and Media)
The New Thai Kitchen hævder, at de ringer til hver kunde, hvis deres ordre er underlagt et stort gebyr for at se, om de gerne vil fortsætte med levering og mener, at det er berettiget.
En talsmand for New Thai Kitchen sagde: 'Som tjenesteudbyder har vi en vis afstand, som vi tilbagelægger. Hvis ordren er ud over det, skal minimumsordrebeløbet være så meget.
'Kunden har ret til at annullere ordren, og hvis vi ser en ordre som denne, ringer vi til dem og fortæller dem, at de bliver opkrævet et bestemt beløb og spørger, om de stadig vil fortsætte, så kan vi annullere det for dem .
'Hvis vi har en kunde i det centrale London, ville det ikke være muligt at sende en ordre på 5 £ halvanden time væk.
Algeriet valgte i stedet en ovnpizza (Billede: Kennedy News and Media)
Hvem tror du tager fejl? Lad os vide det i kommentarerne.
'Gebyret er berettiget, for hvis du tænker over det, kan alle bestille gennem Deliveroo hvor som helst, så du skal se på den afstand, der er tilbagelagt.
'Ejeren har konfigureret minimumsordren med Deliveroo, så hvis den er uden for vores sortiment, skal minimumsordren være et bestemt beløb.'
Delivero siger, at New Thai Kitchen ikke er fulde Deliveroo -partnere, hvilket betyder, at de arrangerer og betaler for deres egne leverancer.
Deliveroo siger, at minimumsordre på £ 15 var nået på Alegrias ordre, så tillægsgebyret skyldtes leveringsafstanden.
En talsmand for Deliveroo sagde: 'Hos Deliveroo ønsker vi, at vores fantastiske kunder får den bedst mulige madoplevelsesoplevelse.
'For at vise vores påskønnelse over for vores kunde har vi sendt lidt gratis kredit for at sikre, at de får en god oplevelse næste gang.
'Vi har også talt med restaurantpartneren for at rådgive om, hvordan de kan forbedre kundeoplevelsen.'
Alegrias tweet, herunder hændelsens screengrab og billedteksten i tungen & apos; måske var flytning til Islington ikke et stort råb & apos; har indsamlet mere end 1.200 likes og retweets.
John Calvin svarede og sagde: 'Det er omtrent det dobbelte af den månedlige husleje for et hostel, hvor jeg er lige nu.'
man utd vs chelsea channel
Bruger @JJDodders sagde: 'Det uhøflige ved at' bruge 25 £ og få 15% rabat & apos; og du fik ikke engang den rabat på trods af at have brugt 160 £. '
@waterb4by tilføjede: 'Hvordan er 20 £ alligevel en lille ordre.'
Har du en historie at dele? Vi vil gerne høre alt om det. Send os en e -mail på webfeatures@trinityNEWSAM.com
