Amazon Prime -svindel: De mistænkelige e -mails, der hævder 'din ordre kan ikke sendes', og hvordan du kan beskytte dig selv

Cyberkriminelle vil ofte målrette mod mennesker under dække af virksomheder, der er velkendte og velrenommerede(Billede: Getty / Action Fraud)

Storbritannien har været vidner til en rekord høj i online svindel i de sidste par år, hvor svindlere udgav sig som velrenommerede virksomheder og enkeltpersoner for at snyde uskyldige, sårbare mennesker uden penge.

I de tilfælde, vi har set, har kriminelle kapret Facebook -profiler og lovet refusioner under dække af regeringens skattevæsen - du kan læse mere om HMRC svindel her .

Phishing -svindel er blevet betydeligt mere sofistikeret i de seneste år. Det er her svindleren lurer modtageren til at overdrage personlige oplysninger eller installere ondsindet software i deres enhed (som de derefter kan bruge til at indsamle data).

Millioner af mennesker vil have set disse e -mails blive vist i deres indbakker, der påstår at være fra online -forhandleren Amazon eller i andre tilfælde PayPal.

I de fleste tilfælde vil de enten a) fortælle dig, at din ordre ikke er gået igennem, eller b) at Amazon ikke kan bekræfte nogle af dine personlige oplysninger, f.eks. Din identitet, betalingsoplysninger eller adresse.

Uanset hvad, er det næste trin at klikke på linket og bekræfte eller genindlæse dine oplysninger på siden om kopiering.

skolelederens brev til forældrene

1. 'Din ordre kan ikke sendes'

Et eksempel på, at e -mailen blev sendt ud til tusindvis af e -mail -indehavere (Billede: hoax-slayer.net)

Disse Amazon -e -mails, der ofte dukker op omkring store shoppingbegivenheder, som Black Friday eller jul, hævder, at der har været et problem med at behandle din ordre, og at du skal klikke på et link, der er angivet for at bekræfte din konto. Dette er imidlertid en phishing -fidus, der er designet til at få adgang til dine personlige oplysninger.

E -mailsene sendes ofte ud til tusindvis af mennesker på én gang - i et forsøg på at fange forbrugere - og tjene penge på deres sårbarhed.

Amazon sagde: 'Fra tid til anden kan du modtage e-mails, der påstås at komme fra Amazon, som ikke stammer fra faktiske Amazon-konti; i stedet forfalskes de og forsøger at overbevise dig om at afsløre følsomme kontooplysninger.

'Disse falske e-mails, også kaldet' forfalskede e-mails 'eller' phishing-e-mails 'ligner rigtig e-mail. Ofte leder disse e-mails dig til et falsk websted, der ligner et Amazon-websted, hvor du muligvis bliver bedt om at give dine kontooplysninger og adgangskode. '

2. Den e -mail, der siger, at du lige har købt Prime & apos;

Hvis du får en ud af den blå e -mail med påstand om, at du lige har tilmeldt dig Prime, er det muligvis ikke rigtigt (Billede: Getty)

Nogle mennesker har også modtaget e -mails om, at de har købt Prime - når de ikke har.

Umiddelbart ser det ud til, at e-mails er fra auto-confirm@amazon.co.uk, men når du klikker på adressen, viser det noget helt andet (ofte en kombination af bogstaver og tegn).

E -mailen fortæller dig, at dit abonnement automatisk fornyes, indtil det opsiges - og får dig til at klikke på linket for at annullere i panik.

Hvad sker der, hvis jeg klikker på linket?

1. I de fleste tilfælde vil du blive taget til et uredeligt websted, der ligner det ægte Amazon -websted.

2. Det vil derefter bede dig om at logge ind med din Amazon -kontos e -mailadresse og adgangskode.

3. Du kan blive bedt om at udfylde en formular med oplysninger såsom dit navn, adresse og kontaktoplysninger samt dine kreditkortoplysninger.

4. Du får derefter besked på at 'gemme og fortsætte', som automatisk omdirigerer dig til det ægte Amazon -websted.

5. Med ny adgang til hele din konto kan hackerne derefter foretage køb i dit navn, høste flere af dine personlige oplysninger og muligvis foretage yderligere falske kreditkorttransaktioner i dit navn. Dette efterlader dig også sårbar over for identitetstyveri.

Læs mere

Svindel at passe på

Sådan finder du en falsk Amazon -e -mail

1. Stavefejl er et almindeligt tegn på svigagtig e-mail.

2. Vær opmærksom på alle e-mails og pop-up-vinduer, der beder dig om at klikke på et link eller give personlige oplysninger direkte som svar.

3. En ægte e -mailadresse adresserer dig kun med dit fulde navn i begyndelsen - alt, der starter 'Kære kunde', bør straks rejse din mistanke.

4. Hvis 'fra' -linjen i e -mailen indeholder en anden internetudbyder (ISP) end @amazon.co.uk, er det en svigagtig e -mail.

Hvad Amazon aldrig vil bede dig om på e -mail

Intet velrenommeret firma vil nogensinde bede om dine bankoplysninger via e -mail (Billede: Getty Images Nordamerika)

• Dit nationalforsikringsnummer

• Dine bankkontooplysninger, kreditkortnummer, pinkode eller kreditkortets sikkerhedskode (inklusive 'opdateringer' til nogen af ​​ovenstående).

• Din mors pigenavn eller andre oplysninger til at identificere dig (f.eks. Dit fødested eller dit yndlingsdyrs navn).

  jagten anne hegerty

• Din adgangskode til Amazon.co.uk

• For at downloade en vedhæftet fil eller installere software på din computer

Handlingssvindel: Hvad skal jeg gøre, hvis du modtager en fidus -e -mail

Det sikreste er at rapportere og gemme det

• Klik ikke på nogen links i fidus -e -mailen.

• Svar ikke på e -mailen eller kontakt afsenderne på nogen måde.

• Hvis du har klikket på et link i e -mailen, skal du ikke angive oplysninger på webstedet, der kan åbne.

• Åbn ikke vedhæftede filer, der kommer med e -mailen.

Amazon sagde: 'Vi tager phishing- og spoofingforsøg på vores kunder meget alvorligt. Hvis du modtager en e-mail, som du tror ikke er fra Amazon, bedes du rapportere det til os ved at sende e-mailen til stop-spoofing@amazon.com . '

Alternativt, hvis du har været offer for bedrageri, indberette det til Action Fraud .

Hvis du vil rapportere den besked, du har modtaget, til Amazon, skal du videresende den til stop-spoofing@amazon.com .