Tre grusomme hjemmearbejdere blev stillet for retten, efter at de 'blev uret' brutalt misbrugt et ældre Alzheimers offer.
De blev filmet og slæbte skrøbelig og skrækslagen Joy Lewis, 71, ud af sengen ved hendes håndled, nægtede den diabetiske OAP mad og drikke og ignorerede hendes anbringender om at bruge toilettet.
Hendes tre bedøvede døtre så forskrækket på, hvordan deres hulkende mors mareridt udspillede sig på optagelser taget af et spionkamera plantet i hendes værelse - forklædt som et ur.
Nu opfordrer de til, at CCTV er obligatorisk i alle plejehjem, efter at deres mors misbrugere indrømmede anklager om mishandling eller omsorgssvigt.
Og de vil også have hårdere straffe, da den onde trio - Rebecca King, 32, Teresa Cutts, 50 og Joanne Hardstaff, 39 - gik væk fra retten med suspenderede fængselsstraffe og påbud om samfundstjeneste.
Joy Lewis 'tre bedøvede døtre så forskrækket på, hvordan deres hulkende mors mareridt udspillede sig
Joy fortalte sin datter, at personalet ikke kunne lide hende og holdt hende adskilt fra andre beboere (Billede: Featureworld.co.uk)
Kelly Lewis og Michele Lewis var rædselsslagne over at opdage deres mors prøvelser (Billede: Matthew Pover)
Ældste datter Teresa Bestwisk, 47, stormede: Vi føler vrede, at deres straffe blev suspenderet. De erkendte kun skyld, fordi det hele var på bånd.
Hendes yngste søster Kelly Lewis, 34, havde konfronteret plejere i hjemmet under et besøg, efter at hendes grædende mor - der også har Parkinsons sygdom - fortalte hende, at personalet ikke kunne lide hende og holdt hende adskilt fra de andre beboere.
Da hun fortalte dem om sin mors nød, forsikrede de hende om, at hun var glad, men forvirret.
Glæde med Joanne Hardstaff
Men ved senere besøg blev Joy’s tilstand forværret. Hun havde blå mærker på hendes håndled og var dækket af liggesår, sagde Kelly. Til sidst foreslog min søster Teresa måske, at vi skulle oprette et hemmeligt kamera.
Så bekymret receptionist Kelly købte urkameraet på 85 £ på Amazon. Hun sagde: Jeg følte mig så skyldig, og mit hjerte bankede, da jeg satte det op. Jeg fortalte personalet, at jeg troede, at det ville hjælpe mor med hendes forvirring, hvis hun altid kunne se tiden fra sin seng. Hvad det registrerede var et chok. Enhver, der kan behandle en anden person på den måde, er en ondskabsfuld skabning. At se optagelserne, se mor græde, var hjerteskærende.
prins william hertug af cambridge
Kelly, Teresa og søsteren Michele Lewis, 49, græd, da de afspillede optagelsen over to dage på Brookside House Care Home i Jacksdale, Nottinghamshire.
Plejepersonalet misbrugte de ældre beboere verbalt (Billede: Featureworld.co.uk)
Kelly sagde: Det første, jeg hørte, var Rebecca King, der råbte og sværgede til en herreboer. Teresa Cutts slutter sig derefter til at misbruge ham verbalt, fordi han var blevet våd. Jeg følte mig syg. Jeg vidste da, at mor havde fortalt sandheden.
Vi så hende vågne i de tidlige timer, 4.45, trukket ud af sengen ved hendes håndled og klædt på uden at blive vasket. Hendes anbringender om at bruge toilettet blev ignoreret i timevis. Hun blev også efterladt i timevis ad gangen uden mad eller drikke, selvom hun er diabetiker.
Hun græd sine øjne, hulkede, tiggede om grundlæggende ting og sagde, at hun var bange for at dø. Ingen i hjemmet kom for at trøste hende. Det var forfærdeligt.
Kameraet registrerer mor, der lå i sengen og bad om hjælp i mindst fem timer. Hun blev aldrig vendt i sin seng for at undgå sår. Det kunne have været længere, men hukommelseskortet løb tør.
Joanne Hardstaff gik væk fra retten med suspenderede fængselsstraffe og påbud om samfundstjeneste
Hvad der gjorde deres kval endnu værre, var at Joy, der har fire børnebørn og tre oldebørn, selv havde været plejer. Hele hendes liv passede mor, den sødeste og venligste person, på ældre og mennesker med demens, sagde Kelly.
Hun elskede sit job, selvom hun arbejdede i julen og nytåret. Hun satte en ære i at hjælpe udsatte mennesker med at nyde deres liv fuldt ud.
Joy blev indlagt i Brookside House i februar 2017. Familien valgte hjemmet, drevet af Farrington Care Homes Ltd, fordi en anden slægtning havde været der.
Personalet var virkelig venlige. De lovede os, at hun ville blive passet godt på, sagde Kelly. Kun to uger efter at Joy flyttede ind, fandt Kelly hende i gråd. Hun mener, at de tre plejere aldrig ville have været fanget uden spionkameraet.
Rebecca King fik 36 uger suspenderet og 120 timers ulønnet arbejde
I løbet af de sidste fem år er mindst 100.000 beskyttelseshenvisninger blevet undersøgt på plejehjem i Storbritannien - men politiet er ofte ude af stand til at anklage på grund af mangel på bevis. Kelly sagde: Det får mig til at gyse at tænke på andre der lider som mor gjorde. Sårbare mennesker skal beskyttes. CCTV ville også beskytte fremragende plejere mod ondsindede påstande.
Efter at søstrene kontaktede politiet med deres beviser, blev Cutts og King straks suspenderet, og Hardstaff blev også anholdt. I sidste måned ved Mansfield Magistrates 'Court fik King of Jacksdale 36 uger suspenderet og 120 timers ulønnet arbejde. Cutts fra Somercotes fik 24 uger suspenderet og 100 timers ulønnet arbejde. Og Hardstaff fra Ironville fik otte uger suspenderet og 80 timers ulønnet arbejde.
Victoria Greaves fra Nottinghamshire Police Public Protection sagde: Det var sårbare ofre, der havde brug for hjælp fra plejepersonalet. Men desværre blev de i stedet for at blive behandlet med den respekt og værdighed, de fortjener, ignoreret og ladet lide.
Brookside House er siden blevet lukket, og Joy er nu i et nyt hjem. Kelly sagde: Forskellen på mor er fantastisk. Hun er så glad, smiler og griner altid. Men det er bekymrende at tænke, hvis det ikke var for vores CCTV, hun stadig kunne lide.
Farrington Care kommenterede ikke.
