Det ubesvarede opkald, der koster dig £ 300 for ikke at besvare - den skræmmende nye telefon -fidus, der forvirrer netværk

Telefonregning

Dit Horoskop Til I Morgen

En chokeret kvinde kiggede på hendes telefon

Disse mystiske ubesvarede opkald snyder os(Billede: Getty)



Du får et ubesvaret opkald fra et 08 -nummer, beslutter dig for ikke at følge det op og tænk ikke mere over det.



Men så får du en sms fra din mobiludbyder, der advarer dig om, at din telefon blokeres på grund af høj brug.



Og de sender dig en regning for hundredvis af pund.

Når du protesterer, siger telefonudbyderen, at du ringede tilbage til nummeret. Ikke kun det, men dit opkald varede mellem 3 og 12 timer. Og det har givet en regning, der vil koste dig mange penge.

Det mystiske ubesvarede opkald

Mand på telefon

Hvordan telefonen ringer tilbage er stadig ukendt (Billede: Getty)



Dette ser ud til at være en ny slags mobiltelefon -fidus, der kan koste kunderne hundredvis af pund.

Ofre der talte til Daily Mail har fortalt variationer af den samme historie, alle uden erindring om at ringe tilbage til nummeret på deres regning. Især ikke i 12 timer.



Nogle siger, at de ikke engang så det ubesvarede opkald, mens andre bare ignorerede det.

En kvinde, der normalt havde en regning på £ 9 om måneden, var chokeret over at opdage, at hun skyldte £ 90 efter et opkald, som hun ikke besvarede.

En anden var bekymret over at høre, at hun skyldte 375 pund for et opkald til et nummer 0845 - 41 gange højere end hendes normale regning.

brittany murphy dødsfoto obduktion

Læs mere: Tekstfælden, der betyder, at du bliver opkrævet 45p for grundlæggende meddelelser

Vodafone fortalte hende oprindeligt, at hun havde været på linjen i 12 timer, men hendes telefon viste kun et ubesvaret opkald fra nummeret og ingen den anden vej.

Alle ofrene, papiret så, var Vodafone -kunder, men mobiltelefonudbyderen siger, at det er en fidus i hele branchen.

Mobiltelefon vagthund Ofcom undersøger.

Tallene ser ud til at være knyttet til 0845- og 0843 -numre, der ejes af erstatningsstyringsfirmaer.

Men den nøjagtige måde, som fidusen fungerer på, er stadig uklar.

Sådan beskytter du dig selv

Donald Sinden præsenterede for et enormt forstørrelsesglas

Regulator Ofcom undersøger (Billede: NEWSAMpix)

Kunderne interviewet af Daily Mail måtte skændes med Vodafone, der i første omgang sagde, at de simpelthen havde været i telefon i timevis og ringet op til en stor regning.

Den gode nyhed er, at Vodafone og andre mobiltelefonselskaber nu erkender, at det er en fupnummer.

Hvis du modtager et opkald fra et mistænkeligt 0845- eller 0843 -nummer, skal du notere det og tjekke din næste mobiltelefonregning.

Læs mere: Teksten, der kostede en mand 23.000 pund

Det fortalte en talskvinde fra Vodafone Spejl Penge : 'Dette er et branchemæssigt problem, der berører andre operatører. Vodafones systemer er ikke blevet kompromitteret eller brudt på nogen måde.

love island 2019 memes

'Vores sikkerhedsovervågningssystemer har identificeret, at en række kunder har returneret uopfordrede opkald, hvilket førte til, at de blev opkrævet betydelige beløb.

'Vi har taget proaktive foranstaltninger for at sikre, at ingen af ​​de berørte kunder er ude af lommen og har identificeret og blokeret de numre, der skaber dette problem.

'Da dette er et branchemæssigt problem, arbejder vi sammen med Ofcom og andre operatører for at identificere og lukke dette problem så hurtigt som muligt.

En talsmand for Ofcom sagde: Vi er meget bekymrede over at høre om et antal mennesker, der modtager mobilafgifter, de ikke havde forventet. Ofcom arbejder sammen med mobiloperatører, brancheeksperter og partnerregulatorer for at fastslå årsagerne og løse problemet.

Vi er glade for, at Vodafone blokerer mistænkelige numre og refunderer berørte kunder. Vi råder dem, der mener, at de er berørt, til straks at kontakte deres telefonfirma.

afstemning indlæsning

Har du haft et ubesvaret opkald fra et 08 -nummer for nylig?

2000+ STEMMER SÅ LANGT

JALADE VÆRE MED

Se Også: