Sommerferiekaos, da Laterooms og Superbreak falder sammen i administrationen

Superbrud

Dit Horoskop Til I Morgen

Bookingswebstedet Laterooms er kollapset i insolvens sammen med det York -baserede feriefirma Superbreak.



Hotelreservationsplatformen styrtede ned torsdag, efter at moderselskabet Malvern Group løb tør for kontanter, før det kunne sikre et salg.



I sidste måned udpegede Malvern KPMG til at foretage en fremskyndet salgsproces, efter at Cox & Kings India, der ejede en andel på 49% i Malvern, misligholdte tilbagebetalinger af lån.



Standarden resulterede i tilbagetrækning af yderligere finansiering til Malvern, sagde virksomheden i en meddelelse torsdag.

Malvern var ikke i stand til at sikre midlertidig finansiering fra banker, derfor løb virksomheden tør for kontanter, før et salg kunne gennemføres på trods af interesser fra potentielle købere.

Euro 2016 holdranglisten

Begge kæder accepterede stadig bookinger i timerne før sammenbrud (Billede: Getty)



nick knowles suzi perry

Torsdag sagde virksomheden, at Laterooms, virksomhedskundeplatformen Superbreak og Malvern Travel Technology ikke var i stand til at fortsætte med opløsningsmidler og havde ophørt med at handle.

Bekræftelsen kom mindre end 24 timer efter, at Superbreak - specialisten for korte pauser - annoncerede et nyt partnerskab med budgethotelskæden easyHotel, der lovede '11 nye billige hoteller '.



Begge virksomheder handlede stadig - og accepterede bookinger - i timerne før kollaps.

Hugo Kimber, administrerende formand i Malvern, sagde: 'Dette er et ødelæggende slag for alle vores vidunderlige medarbejdere, der har investeret så meget tid og kræfter i at opbygge Malvern, dets mærker og teknologiplatform til ture.

'Dette er lige så svært for alle vores leverandører, partnere og kunder, der vil blive påvirket af denne nyhed. At være så tæt på at levere vores mål om en integreret, dynamisk og kommercielt succesrig forretning, der kunne give betydelig værdi gennem sine innovative produkter, er hjerteskærende. '

Laterooms og Superbreak -ferier - dine rettigheder, hvis du har en reservation

Abta sagde, at Superbreak har 400 kunder på ferie i udlandet eller i Storbritannien og 20.000 fremadrettede bookinger, der påvirker 53.000 kunder (Billede: Getty)

Hvis du har reserveret en rejse med enten Laterooms eller Superbreak, skal du sørge for at kende dine rettigheder - herunder hvordan du finder ud af, om din rejse er aflyst, og dine rettigheder, hvis du er på ferie i øjeblikket.

Dit første opkaldspunkt bør være The Association of British Travel Agents (ABTA), som har udsendt følgende råd (se nedenfor) til rejsende, der er berørt af dagens meddelelser.

Men hvis du kun har reserveret et hotel eller via en agent, der nu nægter at samarbejde, skal du straks kontakte din bank.

xbox one s sort fredag ​​2019 uk

'Når virksomheder går i stykker, er hastigheden afgørende, så hvis din rejse er blevet aflyst, skal du ringe til din bank nu og bede dem om at & apos; opkræve tilbage & apos; alle penge, du har betalt på dit betalingskort. I modsat fald kan du muligvis kræve omkostningerne tilbage, hvis du har betalt med kreditkort i henhold til afsnit 75 -retningslinjer, 'forklarede James Walker på Resolver.co.uk .

'Hvis du har bestilt en ferie med Superbreak, beklager vi, at alle bookinger, der ikke er afgået, kan blive annulleret. Langt de fleste rejsendes rejsearrangementer vil blive dækket af en af ​​en række forskellige former for økonomisk beskyttelse, ' en ABTA -erklæring forklaret.

'Hvis du i øjeblikket er på en Superbreak -ferie, bør du kunne fortsætte din rejse som planlagt.

bedste sted at købe renoverede bærbare computere uk

'Hvis du foretog din reservation via et rejsebureau eller et andet rejsefirma - ikke direkte hos Superbreak - skal du kontakte dette firma for at få råd og vejledning.'

Hvis din ferie inkluderer et fly, skal du kontakte CAA direkte for at gøre krav på din reservation.

'Hvis du har bestilt en ferie, der inkluderer overnatning og rejser (eksklusive flyrejser), og du har betalt med kredit- eller betalingskort, skal du kunne gøre krav via dit kreditkortselskab.' Dette vil være under Afsnit 75 .

'Dit kreditkortselskab kan bede dig om et henvisningsbrev fra ABTA, så for at hjælpe dig med dit krav kan du downloade et brev her , hvis du har betalt med betalingskort venligst Klik her .

'Hvis du betalte Superbreak på anden måde, skal du gøre et krav fra ABTA, du kan gøre dette via dette link: abta.com/claims . '

dyson v6 animal sainsburys

Hvis du kun reserverede en ferie gennem Superbreak, vil din reservation ikke være dækket af Abta.

I stedet skal du igen indsende et krav via dit kredit- eller betalingskortselskab.

Enhver, der oplever problemer, kan kontakte ABTA på 020 3117 0553.

'Hvis du reserverede direkte med forsinkede værelser, rådes kunderne til at kontakte hotellet, da vi forstår, at betalinger blev foretaget direkte til hotellerne, og derfor skulle bookinger fortsætte som planlagt,' sluttede erklæringen.

Se Også: