Hvis du ombestemmer dig, kan du få en refusion(Billede: Bloomberg)
Millioner af os modtager gaver, der - ahem - ikke lige er de rigtige for os hvert år, men betyder det, at vi kan tage dem tilbage, og hvad er reglerne for returnering?
hundepoter i sne
Den gode nyhed er, at hvis en gave er defekt eller ikke passer til formålet, frem for - at sige - den forkerte størrelse eller ganske enkelt forfærdelig, har du en automatisk ret til at returnere den.
Den bedre nyhed er, at hvis den blev købt online, får du også en automatisk ret til at returnere den.
Med forbrugerrettighedsloven fra 2015 er forbrugerne bedre beskyttet end nogensinde før, men bevidstheden om de nye love er lav, sagde chefombudsmand Lewis Shand Smith.
Dine rettigheder forlænges, når du køber et produkt online, og du kan også returnere ikke-defekte varer. For eksempel kan din beslutning om at købe have været baseret på en kort beskrivelse eller et foto, så det, du modtager, er måske ikke altid det, du havde forventet.
I henhold til Forbrugeraftaleforordningen har du ret til at returnere din ordre op til 14 dage fra dagen.
I alle andre tilfælde er du dog prisgivet butikkens returpolitik.
Tilbage lovovertrædere
Måske skal du ikke returnere tingene på juledagen ... (Billede: Getty)
Butikker behøver ikke tilbyde refusion for varer, der er købt i butikken og ikke er defekte, selvom de fleste gør det.
I mange tilfælde vil de imidlertid pålægge restriktioner - disse løber fra tidsfrister for, hvornår du kan returnere dem og forbyde returnering i dagene efter jul til at tilbyde bilag frem for penge og - i nogle tilfælde - fortælle den person, der købte det, du & apos; ve taget det tilbage.
Tilbagebetalingsrettigheder på hovedgaden
M&S er meget mere generøs end nogle andre high street -butikker (Billede: Getty)
FRK - Marks & Spencer siger, at det vil tilbyde fuld refusion eller bytte med en kvittering frem til 15. januar, uden bevis for køb vil det kun være en bytte- eller gavekvittering.
Debenhams - En 28-dages returret (35-dage online), men Debenhams tager retur med gavekvitteringer indtil den 28. januar. Uden købsbevis vil det kun blive byttet.
John Lewis - John Lewis accepterer returnering inden for 90 dage efter køb til jul, medmindre produktet er defekt. Butikken giver dig en refusion, hvis du har en kvittering. Hvis du ikke har en kvittering, ordreformation eller følgeseddel, kan du få et gavekort til værdien af produktets aktuelle salgspris.
Amazon : Varer afsendt af Amazon.co.uk fra 1. november til 31. december kan returneres indtil 31. januar.
Støvler : Boots har en 35-dages returret for refusion eller udskiftning med købsbevis.
House of Fraser - House of Fraser tilbyder en 14-dages refusion med købsbevis eller en veksling eller kreditnota for varer købt efter 26. oktober returneret ubrugt og i perfekt stand indtil den 6. januar.
Selfridges - Det avancerede stormagasin tilbyder en 28-dages refusion for varer med etiketter og mærker, der stadig er intakte med købsbevis. Uden dette vil det kun være en udveksling.
flod ø - I juleperioden har River Island forlænget sin returpolitik. Ordrer, der er afgivet i ugen før jul, kan returneres frem til 14. januar 2019.
Varer, der returneres med posten inden den 14. januar 2019 i en sælges stand, refunderes fuldt ud.
Du kan også returnere varer til enhver butik. For varer, der returneres efter 1 måned efter købet og før den 14. januar 2019, vil det tilbyde en ombytning eller et refusionskort til værdien af de købte varer. Dette er forudsat at du har en forsendelsesnota til at gemme med dig som købsbevis. Uden en forsendelsesnota vil den kun veksle til den aktuelle salgspris.
John Lewis er en anden af de gode fyre (Billede: Getty)
M og M Direct - For ordrer, der foretages den 1. oktober 2018 eller senere, tilbyder M&M Direct en udvidet julereturpolitik. Du har indtil den 20. januar 2019 til at returnere dine varer.
For ordrer foretaget uden for dette tidspunkt, eller hvor dens standardreturpolitik er længere, har du 28 dage til at returnere uønskede varer.
ASOS - Ordrer, der blev afgivet i onlinebutikken fra 1. november til 24. december, kan returneres indtil 31. januar. Deres sædvanlige politik er, at du kan returnere enhver vare gratis inden for 28 dage efter modtagelse af den.
Næste - Den sædvanlige returpolitik for Next er 15 dage, men de har forlænget dette i juleperioden. Du kan nu returnere varer frem til 4. januar, medmindre det er juledekorationer, og så har du 15 dage fra datoen for køb i butikken/ankomstdato.
Ted Baker - Ved online køb mellem 1. november og 24. december kan du returnere dine varer fra Ted Baker til og med 31. januar - men kun for et gavekort eller bytte. Du kan også returnere køb foretaget online til en selvstændig butik inden for 14 dage.
Nyt udseende - Eventuelle julekøb foretaget mellem 28. oktober og juleaften på New Look kan returneres frem til 31. januar med en kvittering. Men som med deres sædvanlige politik - salgsvarer kan kun byttes og ikke refunderes. Deres sædvanlige politik er at returnere varer med 28 dages køb. På 1. juledag behandler New Look ingen udvekslinger eller refusioner.
FootAsylum - Alle varer, der er købt mellem 28. oktober og juleaften, kan returneres til og med 12. januar. Ingen retur behandles mellem 1. juledag og 28. december.
New Look accepterer ikke returneringer på juledagen (Billede: Getty)
H Samuel - Alle varer købt mellem 29. oktober og juleaften kan returneres til bytte eller refusion frem til 26. januar.
HMV - Alle varer, der er købt i hele november og december, kan byttes frem til 31. januar. Der er nogle undtagelser fra varer, der ikke kan byttes ud, f.eks. Spilkredit og abonnementer. I butikken bytter de uønskede julegaver fra den 26. december.
WHSmith - For køb foretaget fra 1. november har WHSmith forlænget deres returpolitik til at vare indtil 30 dage fra jul - til 23. januar.
Spil - Så længe du har den originale faktura og kredit- eller betalingskort brugt til at foretage købet, har du indtil 31. januar fuld refusion af enhver julegave, der er købt fra 1. november og juleaften.
Det Hvide Selskab - Returpolitikken for standarder er blevet forlænget, og retur for varer købt mellem 1. november og 24. december forlænges til 31. januar.
En vare, der blev modtaget som gave, kan returneres til bytte eller gavekort, men der sendes en e -mail til den person, der foretog det originale køb. Tilbagebetalinger kan kun foretages til det originale kredit- eller betalingskort, som gaven blev købt på.
Urbutikken - Alle varer, der bestilles fra 1. oktober, er gyldige med fuld refusion indtil 31. januar.
Laura Ashley - Varer kan returneres inden for 28 dage efter modtagelse, men gavekvitteringer kan bruges til at foretage en ombytning frem til den 13. januar.
Læs mere
gul vest hånd blæst af
