Kategorier

PENGEPROBLEMER: 'Min O2 -konto blev hacket - nu bliver jeg tvunget til at betale 920 £'

I den anden af vores nye Money Troubles -serie talte vi med læseren Rob, der blev offer for identitetsbedrageri i julen. Kriminelle indgik to O2 -kontrakter - og nu bliver han bedt om at hoste op. NEWSAM Money's Emma Munbodh undersøger

PENGEPROBLEMER: 'Mit Tastecard fornyes automatisk ved et uheld - hvorfor kan jeg ikke få mine 40 £ tilbage?'

Jamie, 27, købte et smagkort som en gave til sine forældre for et år siden, men lige efter jul indså han, at det var blevet automatisk fornyet - og kostede ham 40 pund. Firmaet nægtede derefter at refundere ham med den begrundelse, at det ikke var i hans navn