Kategorier

Rejsewebstedet kollapser 'aflyser de fleste ferier' kun måneder efter Laterooms

Rejsende bliver skiltet til Amomas hotelpartnere, der vil kunne rådgive om, hvorvidt fremtidige bookinger vil blive gennemført

Gavekort, returneringer og refusionsrettigheder, når virksomheder går i stå, forklaret

Hvis den sidste uge har lært os noget, er det, at selv nogle af de mest etablerede navne på high street kan falde i administration eller værre - men hvad sker der med kundernes rettigheder, når de gør det? Forbrugerekspert Martyn James forklarer alt



Smart forbrugerlovgivning, der får dig dine penge tilbage, hvis et salg går galt

Du har visse rettigheder, hvis du betaler med kreditkort, som du ikke har, hvis du betaler kontant - her er, hvad afsnit 75 betyder - og hvordan det kan hjælpe dig

De faktiske forskelle mellem en garanti og garanti - og hvilken er bedre

Er en 3-års garanti bedre end en udvidet garanti? Eller har du brug for begge dele? Forbrugeradvokat Dean Dunham forklarer alt

Hvad du kan gøre ved 'rodede' naboer - dine rettigheder til at klage

Skraldespande ikke lagt væk, affald på gaden og mere - hvad er dine muligheder, hvis de mennesker, du bor i nærheden, overskrider mærket



Den lidt kendte EU-lovgivning, der giver dig en gratis 6-års garanti-fakta

Er dine elektroniske varer virkelig automatisk dækket af en gratis, seks års garanti? Forbrugeradvokat Dean Dunham undersøger sandheden bag rygterne

'Min pakke er ikke ankommet, hvad kan jeg gøre?' - Dine rettigheder, når postbudet svigter dig

Twitter er oversvømmet med klager fra kunder, der hævder, at de har været nødt til at springe igennem bøjler for at få deres ret skyldige pakker - det er dine rettigheder, hvis det sker for dig

Currys PC World -kunder advarede om at tjekke kontoudtog nu - efter at tusinder havde opkrævet £ 2.000 for forsikring, de aldrig bad om

Tusindvis af Currys PC World -kunder blev solgt forsikringer, som de enten ikke ønskede eller i nogle tilfælde ikke engang vidste, at de havde - disse skjulte gebyrer kan koste op til £ 11 om måneden



Flight hacks for at komme uden om siddegebyrer - og når de lovligt skal stille dig sammen med dit barn gratis

En passager ud af fem er blevet adskilt fra resten af ​​deres gruppe, fordi de ikke betalte ekstra for at sidde sammen - en praksis, der nu undersøges

'Hvis jeg ombestemmer mig, har jeg 28 dage til at returnere det' - 6 store shoppingmyter debunkede

Hvis du køber en vare på high street, har du ikke ret til refusion, hvis du skifter mening, selvom nogle butikker muligvis tillader det. Det er, hvad loven siger, at du har ret til

Advarsel om, at 'meget usikre' glas sælges til briter online

Det kan gå langt billigere at hente et par specifikationer online, men sætter du dit syn i fare?

Millioner af parkeringsbilletter ulovligt - hvordan får du din annulleret

'Parkeringsbilletter' udstedt på privat grund er ikke noget af den slags - og fastspænding er direkte ulovlig. Så hvad kan du gøre for at få dine penge tilbage? Vi tager dig igennem dine rettigheder

De rettigheder, du faktisk har, når du køber en brugt bil

Du sparer tusinder, men hvad giver du op ved at købe en brugt bil? Forbrugeradvokat kigger på dine rettigheder, når du køber en brugt bil

'Sådan sparede jeg £ 120 på min Sky -telefonregning' - 10 minutters trick, der også kan spare dig en formue

Som mange abonnenter har Sky -kunden Matt aldrig haft problemer med sin service - men den seneste prisstigning var bare en for meget

Bruden efterlod 1.600 pund i gæld ved Berketex -sammenbrud afslører ødelæggelse forud for sin 'drømmedag'

Grantham-hovedkvarteret lukkede tirsdag dørene uden planer om at genåbne og efterlod 300 ordrer i limbo

Ny ret til reparation af loven starter i dag og sparer en gennemsnitlig familie på £ 75 på hårde hvidevarer

Fra i dag er producenter juridisk forpligtet til at stille reservedele til produkter til rådighed for forbrugerne, så elektriske apparater som køleskabe og fjernsyn let kan repareres

Hvorfor får de dig til at stryge kreditkort, når du lejer en bil, og hvad de gør med det

Selvom du allerede har betalt, og hvis du ikke afleverer et kreditkort, når du er ved skrivebordet, kan biludlejningsfirmaer sende dig væk uden noget at køre - det er derfor og hvad de gør med dine oplysninger

Hvorfor din telefon FAKTISK har to års garanti - uanset hvad dit netværk påstår

Med flere og flere mennesker, der køber telefoner på 2-årige kontrakter, kan ideen om, at din garanti kun varer 12 måneder, godt være juridisk vrøvl

Forbrugeradvokat forklarer refusionsrettigheder på ødelagte tv og mere efter garantiperioden

Har butikker virkelig lov til at gemme sig bag garantier og garantier, når en vare er defekt? Forbrugeradvokat Dean Dunham ser nærmere på loven

Hvorfor underskrive for en nabos pakke kan lande dig i retten - og hvem har skylden, hvis en anden underskriver din

Hvem er egentlig ansvarlig, hvis det går galt med en pakke? Vi spurgte eksperterne et leveringsfirma, og her er hvad de sagde